Politique de confidentialité

Cette politique de confidentialité décrit comment RoadVision.be collecte, utilise et partage les informations personnelles des utilisateurs de notre site web, roadvision.be. Cette politique s’applique à tous les visiteurs et utilisateurs de notre site.

1. Informations que nous collectons :

  • Informations personnelles : Nous pouvons collecter des informations personnelles que vous nous fournissez, telles que votre nom, votre adresse e-mail et toute autre information que vous choisissez de fournir lorsque vous nous contactez via notre formulaire de contact ou que vous vous abonnez à notre newsletter.
  • Informations collectées automatiquement : Nous collectons automatiquement certaines informations concernant votre utilisation de notre site web, telles que votre adresse IP, le type de navigateur, le système d’exploitation, les URL de référence, les pages visitées et les dates/heures de vos visites. Nous pouvons utiliser des cookies, des balises web et d’autres technologies de suivi pour collecter ces informations.

2. Comment nous utilisons vos informations :

Nous utilisons les informations que nous collectons aux fins suivantes :

  • Pour fournir et améliorer nos services : Nous utilisons vos informations pour exploiter, maintenir et améliorer notre site web, et pour vous fournir le contenu et les fonctionnalités que vous demandez.
  • Pour communiquer avec vous : Nous pouvons utiliser votre adresse e-mail pour répondre à vos demandes, vous fournir une assistance clientèle et vous envoyer des mises à jour et des documents promotionnels concernant RoadVision.be. Vous pouvez choisir de ne plus recevoir d’e-mails promotionnels à tout moment en suivant les instructions de désabonnement fournies dans les e-mails.
  • Pour analyser et personnaliser votre expérience : Nous utilisons vos informations pour analyser les tendances, suivre l’activité des utilisateurs et personnaliser votre expérience sur notre site web.
  • Pour protéger nos droits et intérêts : Nous pouvons utiliser vos informations pour protéger nos droits et intérêts, par exemple pour faire respecter nos conditions d’utilisation, prévenir la fraude et nous conformer aux obligations légales.

3. Comment nous partageons vos informations :

Nous pouvons partager vos informations avec les catégories de destinataires suivantes :

  • Fournisseurs de services : Nous pouvons partager vos informations avec des fournisseurs de services tiers qui nous aident à exploiter notre site web, tels que les fournisseurs d’hébergement, les fournisseurs de marketing par e-mail et les fournisseurs d’analyse. Ces fournisseurs de services sont contractuellement tenus de protéger vos informations et de ne les utiliser qu’aux fins que nous spécifions.
  • Autorités légales : Nous pouvons divulguer vos informations aux autorités légales si la loi ou une procédure judiciaire l’exige, ou si nous pensons qu’une telle divulgation est nécessaire pour protéger nos droits, notre propriété ou notre sécurité, ou les droits, la propriété ou la sécurité d’autrui.
  • Transferts d’entreprises : Dans le cas où RoadVision.be est impliqué dans une fusion, une acquisition ou une vente de tout ou partie de ses actifs, vos informations peuvent être transférées dans le cadre de cette transaction. Nous vous informerons par e-mail et/ou par un avis bien visible sur notre site web de tout changement de propriété ou d’utilisation de vos informations personnelles, ainsi que de tout choix dont vous disposez concernant vos informations personnelles.

4. Cookies et technologies de suivi :

Nous utilisons des cookies et d’autres technologies de suivi pour collecter des informations sur votre activité de navigation sur notre site web. Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont stockés sur votre appareil lorsque vous visitez un site web. Nous utilisons des cookies aux fins suivantes :

  • Cookies essentiels : Ces cookies sont nécessaires au fonctionnement de notre site web et vous permettent d’accéder à certaines fonctionnalités.
  • Cookies d’analyse : Ces cookies nous permettent d’analyser la manière dont les utilisateurs interagissent avec notre site web et d’améliorer ses performances.
  • Cookies publicitaires : Ces cookies sont utilisés pour vous proposer des publicités ciblées en fonction de vos intérêts.

Vous pouvez contrôler les cookies via les paramètres de votre navigateur. La plupart des navigateurs vous permettent de bloquer ou de supprimer les cookies, ou de recevoir un avertissement avant qu’un cookie ne soit stocké. Veuillez noter que le blocage ou la suppression des cookies peut affecter votre capacité à utiliser certaines fonctionnalités de notre site web.

5. Sécurité des données :

Nous prenons des mesures raisonnables pour protéger vos informations contre tout accès, utilisation ou divulgation non autorisés. Ces mesures comprennent :

  • L’utilisation du cryptage pour protéger les informations sensibles transmises en ligne.
  • Le stockage de vos informations sur des serveurs sécurisés.
  • La limitation de l’accès à vos informations au personnel autorisé.

Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet ou méthode de stockage électronique n’est sécurisée à 100 %. Par conséquent, nous ne pouvons pas garantir la sécurité absolue de vos informations.

6. Vos droits :

Vous disposez des droits suivants concernant vos informations personnelles :

  • Accès : Vous avez le droit d’accéder aux informations personnelles que nous détenons à votre sujet.
  • Correction : Vous avez le droit de demander que nous corrigions toute information personnelle inexacte ou incomplète que nous détenons à votre sujet.
  • Suppression : Vous avez le droit de demander que nous supprimions vos informations personnelles.
  • Opposition : Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos informations personnelles.
  • Restriction : Vous avez le droit de demander que nous limitions le traitement de vos informations personnelles.
  • Portabilité : Vous avez le droit de recevoir vos informations personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, et de les transmettre à un autre responsable du traitement.

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter via notre Page de Contact. Nous pouvons vous demander de vérifier votre identité avant de traiter votre demande.

7. Confidentialité des enfants :

Notre site web ne s’adresse pas aux enfants de moins de 13 ans, et nous ne collectons pas sciemment d’informations personnelles auprès d’enfants de moins de 13 ans. Si vous êtes un parent ou un tuteur et que vous pensez que votre enfant nous a fourni des informations personnelles, veuillez nous contacter via notre Page de Contact. Si nous apprenons que nous avons collecté des informations personnelles auprès d’un enfant de moins de 13 ans, nous prendrons des mesures pour supprimer ces informations.

8. Modifications de cette politique de confidentialité :

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre. Nous publierons toute modification sur notre site web et mettrons à jour la date d’entrée en vigueur ci-dessus. Votre utilisation continue de notre site web après la date d’entrée en vigueur constitue votre acceptation de la politique de confidentialité révisée.

9. Coordonnées :

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter via notre Page de Contact.